लखनऊ, उत्तर प्रदेश: उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (UPPCL) के अध्यक्ष और आईएएस अधिकारी डॉ. आशीष गोयल ने राज्य के नागरिकों को एक बड़ी सुविधा देने की घोषणा की है। उन्होंने बिजली कनेक्शन के लोड बढ़ाने की प्रक्रिया को पूरी तरह से ऑनलाइन कर दिया है। अब, उपभोक्ताओं को बिजली घर के चक्कर नहीं लगाने होंगे और इस प्रक्रिया को आसान, त्वरित और पारदर्शी बनाने के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग किया गया है।
ऑनलाइन प्रक्रिया से मिलेगा लाभ
इस कदम से उपभोक्ताओं को बहुत बड़ा लाभ होगा। पहले बिजली कनेक्शन के लोड को बढ़ाने के लिए उन्हें कई बार बिजली विभाग के कार्यालयों के चक्कर काटने पड़ते थे, जिससे समय और ऊर्जा की बर्बादी होती थी। अब, इस प्रक्रिया को पूरी तरह से ऑनलाइन करने से उपभोक्ताओं को इन झंझटों से राहत मिलेगी। वे अपनी जरूरत के मुताबिक लोड बढ़ाने की ऑनलाइन आवेदन कर सकेंगे और सभी संबंधित प्रक्रियाएं ऑनलाइन ही पूरी हो जाएंगी।
डॉ. आशीष गोयल ने बताया कि इस पहल का उद्देश्य नागरिकों को अधिकतम सुविधा प्रदान करना है, साथ ही प्रशासनिक प्रक्रियाओं में पारदर्शिता और दक्षता को बढ़ाना है। इस नई व्यवस्था में उपभोक्ताओं को अब किसी भी कार्यालय जाने की आवश्यकता नहीं होगी, और वे घर बैठे ही अपनी जरूरत के अनुसार लोड बढ़ाने का आवेदन कर सकेंगे।
कैसे होगी ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया?
- UPPCL की वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन पर जाएं।
- ‘लोड बढ़ाने का आवेदन’ विकल्प पर क्लिक करें।
- आवश्यक जानकारी भरें जैसे: वर्तमान लोड, बढ़ाए गए लोड की आवश्यकता, उपभोक्ता का नंबर आदि।
- ऑनलाइन भुगतान करें, यदि कोई शुल्क लागू हो।
- आवेदन सबमिट करें और लोड बढ़ाने की स्वीकृति का इंतजार करें।
यह ऑनलाइन प्रक्रिया उपभोक्ताओं को सुलभ, तेज़ और पारदर्शी सेवा प्रदान करेगी। यह प्रणाली न केवल समय बचाएगी, बल्कि विभागीय कार्यों को भी अधिक सुव्यवस्थित बनाएगी।
भ्रष्टाचार में कमी और पारदर्शिता
इस ऑनलाइन सेवा के द्वारा पावर कॉर्पोरेशन ने विभागीय भ्रष्टाचार और अनावश्यक लेट-लतीफी को कम करने की दिशा में भी एक बड़ा कदम बढ़ाया है। अब उपभोक्ता सीधे ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं, जिससे किसी भी तरह के मध्यस्थ या अधिकारियों के हस्तक्षेप की संभावना लगभग समाप्त हो जाएगी।
सुविधाएं और संपर्क
डॉ. आशीष गोयल ने यह भी कहा कि इस पहल से न केवल उपभोक्ताओं को राहत मिलेगी, बल्कि विभाग का काम भी और अधिक पारदर्शी और प्रभावी हो सकेगा। उपभोक्ता अपने किसी भी सवाल या परेशानी के लिए ग्राहक सेवा केंद्र से भी संपर्क कर सकते हैं।
निष्कर्ष:
यह डिजिटल बदलाव उत्तर प्रदेश के बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक क्रांतिकारी कदम है। अब उपभोक्ता अपनी आवश्यकता के अनुसार लोड बढ़ाने के लिए अधिकारियों के पास जाने की बजाय, घर बैठे ही इस काम को पूरा कर सकते हैं। डॉ. आशीष गोयल के नेतृत्व में पावर कॉर्पोरेशन की यह पहल प्रदेश के नागरिकों के लिए एक नई सुविधा लेकर आई है, जिससे न केवल समय की बचत होगी, बल्कि सरकारी सेवाओं में पारदर्शिता और दक्षता भी बढ़ेगी।
संपर्क जानकारी:
अगर आपको इस प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी चाहिए, तो आप यूपी पावर कॉर्पोरेशन की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं या कस्टमर केयर हेल्पलाइन से संपर्क कर सकते हैं।
किसी भी प्रकार की मदद के लिए:
- वेबसाइट: www.upenergy.in
- हेल्पलाइन: 1912
इस कदम को लेकर राज्य के नागरिकों में खुशी की लहर है और उम्मीद जताई जा रही है कि इससे बिजली विभाग के कामकाज में भी सुधार होगा।
