आंध्र प्रदेश: आंध्र प्रदेश सरकार ने एक क्रांतिकारी पहल की शुरुआत की है, जिससे जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र बनवाना अब बेहद आसान हो जाएगा. अब आप दुनिया के किसी भी कोने में बैठे-बैठे अपने मोबाइल फोन पर, WhatsApp के माध्यम से, ये महत्वपूर्ण दस्तावेज़ प्राप्त कर सकेंगे.
व्हाट्सएप गवर्नेंस सर्विसेज
आंध्र प्रदेश सरकार जल्द ही अपनी “व्हाट्सएप गवर्नेंस सर्विसेज” के अंतर्गत WhatsApp के माध्यम से जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र उपलब्ध कराएगी. इस सेवा को सुचारू रूप से चलाने के लिए इस महीने के अंत में तेनाली में एक पायलट प्रोजेक्ट शुरू किया जाएगा, जिससे पूरी प्रक्रिया का परीक्षण किया जा सके.
WhatsApp के जरिए जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र कैसे मिलेंगे?
मुख्यमंत्री एन. चंद्रबाबू नायडू के विजन के अनुरूप, राज्य सरकार जल्द ही लोगों को WhatsApp गवर्नेंस सेवाएं प्रदान करेगी. इस सेवा के शुरू होने के बाद, नागरिक WhatsApp के माध्यम से जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र के लिए आवेदन कर सकेंगे और उन्हें प्राप्त भी कर सकेंगे. मुख्यमंत्री का मुख्य लक्ष्य WhatsApp गवर्नेंस शुरू करके सरकारी सेवाओं को और अधिक सुलभ और सुविधाजनक बनाना है. उन्होंने पंचायती राज, स्वास्थ्य और नगर प्रशासन विभागों को इस पहल को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए आरटीजीएस (रियल टाइम गवर्नेंस सिस्टम) अधिकारियों को पूरा सहयोग देने का भी निर्देश दिया है.
परंपरागत प्रक्रिया की मुश्किलें
वर्तमान में, जब किसी व्यक्ति को अपने बच्चों के लिए जन्म प्रमाण पत्र या परिवार में किसी सदस्य की मृत्यु होने पर मृत्यु प्रमाण पत्र बनवाना होता है, तो उन्हें अपने जिले के नगर निगम कार्यालय में आवेदन करना पड़ता है. जांच के बाद, प्रमाण पत्र वहीं से जारी किया जाता है. इस प्रक्रिया में आवेदकों को नगर निगम के कई चक्कर लगाने पड़ते हैं, जिससे समय और श्रम की बर्बादी होती है. कई बार भ्रष्टाचार की शिकायतें भी सामने आती हैं.
नई तकनीक से सुविधा
राज्य सरकार लोगों की सुविधा के लिए नई तकनीक का इस्तेमाल कर रही है, जिससे उन्हें सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने से मुक्ति मिलेगी. WhatsApp के माध्यम से प्रमाण पत्र प्राप्त करने की सुविधा से पारदर्शिता और दक्षता भी बढ़ेगी.
