आगरा: अगर आप भी रोज़ाना गाड़ी से हाईवे पर सफर करते हैं और हर बार टोल टैक्स की लंबी लाइन देखकर परेशान हो जाते हैं, तो अब आपके लिए बड़ी राहत की खबर है। सरकार ने साल 2025 के लिए टोल टैक्स को लेकर कुछ नए और पुराने नियमों की पुष्टि की है, जिनकी सही जानकारी होने पर आप कई बार टोल टैक्स देने से बच सकते हैं। यानी अब न सिर्फ आपका पैसा बचेगा, बल्कि आपके कीमती समय की भी बचत होगी।
आइये जानते हैं इन महत्वपूर्ण नियमों के बारे में:
1. 10 सेकंड से ज़्यादा रुके तो नहीं देना होगा टोल
नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) ने यह अहम नियम पहले ही लागू किया था और यह 2025 में भी जारी रहेगा: अगर कोई गाड़ी टोल प्लाजा पर 10 सेकंड से ज़्यादा रुकती है, तो उसे टोल टैक्स नहीं देना पड़ेगा। इस नियम का मुख्य उद्देश्य टोल बूथ पर लंबी कतारों को रोकना और लोगों का सफर बिना देरी के पूरा करना है। क्या करें: यदि आप 10 सेकंड से ज़्यादा समय तक रुके हैं, तो उस दौरान का वीडियो या फोटो अपने पास रखें। जरूरत पड़ने पर इसका उपयोग शिकायत के तौर पर किया जा सकता है।
2. 100 मीटर लंबी लाइन में होने पर मिलेगी छूट
यह एक बड़ा नियम है जिसे बहुत से लोग नहीं जानते: अगर टोल प्लाजा पर वाहनों की लाइन 100 मीटर से लंबी हो जाती है, और आपकी गाड़ी उस लाइन में खड़ी है, तो आपको टोल नहीं देना होगा। हर टोल प्लाजा पर एक पीली लाइन बनाई गई होती है जो 100 मीटर की दूरी को दर्शाती है। अगर आपकी गाड़ी उस पीली लाइन के पीछे खड़ी है, तो आप टोल टैक्स से छूट के हकदार हैं। ध्यान दें: गाड़ी की स्थिति, समय और वीडियो रिकॉर्डिंग का सबूत इस स्थिति में बहुत काम आता है।
3. Fastag स्कैन नहीं हुआ? जिम्मेदारी टोल प्लाजा की
Fastag आज हर गाड़ी पर अनिवार्य है, लेकिन कई बार ऐसा होता है कि टोल बूथ की मशीन में दिक्कत होती है और Fastag स्कैन नहीं हो पाता। ऐसे में अगर आपकी Fastag एक्टिव है और उसमें बैलेंस भी है, लेकिन मशीन की गलती से ट्रांजेक्शन नहीं हुआ, तो टोल प्लाजा वाले आपसे कैश या एक्स्ट्रा चार्ज नहीं ले सकते। आप क्या कर सकते हैं: अपनी Fastag की एक्टिव स्टेटस का स्क्रीनशॉट अपने पास रखें। जरूरत पड़े, तो यह प्रूफ के तौर पर इस्तेमाल किया जा सकता है।
4. नियमों का पालन नहीं हो रहा? तुरंत करें शिकायत
अगर आपको लगता है कि टोल प्लाजा पर इन नियमों का पालन नहीं किया जा रहा है और जबरन आपसे टोल लिया जा रहा है, तो आप इसकी शिकायत कर सकते हैं। शिकायत के लिए कॉल करें:
- NHAI हेल्पलाइन नंबर – 1033 या 011-25074100
- आप NHAI की वेबसाइट या मोबाइल ऐप के ज़रिए भी रिपोर्ट कर सकते हैं।
- CCTV फुटेज या अपना वीडियो भी सबूत के रूप में भेज सकते हैं। नोट: शिकायत करने में हिचकिचाएं नहीं, इससे सिस्टम सुधरता है और आपको न्याय भी मिलता है।
5. किन हालात में टोल टैक्स देना जरूरी होगा?
टोल देना तब अनिवार्य है जब आप नियमों के दायरे में नहीं आते। आपको टोल देना ही होगा जब:
- आपकी गाड़ी पीली लाइन के बाहर खड़ी हो।
- टोल प्लाजा पर कोई भीड़ नहीं है।
- Fastag और मशीन दोनों सही से काम कर रहे हों।
- आप जानबूझकर Fastag का गलत उपयोग करना चाह रहे हों।
- आपके Fastag में बैलेंस नहीं हो, या आपने Fastag रिचार्ज नहीं कराया हो, या वह डीएक्टिवेट हो। इन सभी मामलों में आपको टोल टैक्स देना ही होगा, कोई छूट नहीं मिलेगी।
6. Fastag से जुड़े कुछ जरूरी टिप्स
Fastag को लेकर लापरवाही से फाइन लग सकता है। यहां कुछ छोटे लेकिन जरूरी टिप्स दिए गए हैं:
- Fastag को समय पर रिचार्ज करते रहें।
- Fastag बैंक या ऐप से लिंक रहे, ताकि आपको SMS और नोटिफिकेशन मिलते रहें।
- अगर एक बार Fastag स्कैन न हो, तो गाड़ी रोकें और कर्मचारियों से स्पष्टीकरण मांगें।
- मोबाइल नंबर और आधार से Fastag का लिंक रहना जरूरी है।
7. टोल टैक्स नियमों की जानकारी क्यों जरूरी है?
बहुत से लोग इन नियमों को नहीं जानते और हर बार चुपचाप टोल दे देते हैं, जबकि कई बार वे छूट के हकदार होते हैं। थोड़ी सी जागरूकता आपको साल में हजारों रुपये की बचत करा सकती है। याद रखें:
- टोल बूथ पर लगी पीली लाइन को देखें।
- 10 सेकंड की रुकावट को समय से समझें।
- Fastag को हमेशा एक्टिव रखें।
- नियमों का उल्लंघन होने पर शिकायत करने से हिचकें नहीं।
सरकार का मकसद यही है कि हाईवे पर सफर तेज़, सुरक्षित और बिना रुकावट वाला हो। 2025 के ये नियम यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हैं। अगर आप इन नियमों को जानकर इस्तेमाल करते हैं, तो सफर न सिर्फ सस्ता होगा बल्कि समय की भी बचत होगी।
तो अगली बार जब आप टोल बूथ से गुजरें, तो आंखें खोलकर चलें – नियम जानिए, फायदा उठाइए, और स्मार्ट ड्राइवर बनिए।
