नई दिल्ली: रेल से सफर करना हम भारतीयों की दिनचर्या का एक अभिन्न हिस्सा है, लेकिन इस सफर की शुरुआत में सबसे बड़ी दिक्कत होती है टिकट लेने में। खासकर जब बात जनरल टिकट की हो, तो लंबी-लंबी लाइनों में लगना, धूप हो या बारिश, यात्रियों को यह सब झेलना ही पड़ता था। लेकिन अब रेलवे ने आम यात्रियों की इस वर्षों पुरानी परेशानी को दूर करने के लिए एक कमाल की सुविधा शुरू की है – JTB सेवा, यानी जनसाधारण टिकट बुकिंग सेवक।
उत्तर रेलवे ने यह सुविधा अंबाला मंडल के 32 रेलवे स्टेशनों पर शुरू की है, और आने वाले समय में इसे देश के अन्य हिस्सों में भी लागू किया जाएगा। अब यात्रियों को जनरल टिकट लेने के लिए स्टेशन के अंदर की भीड़ में फंसने और लंबी कतारों में खड़े होने की ज़रूरत नहीं पड़ेगी।
क्या है JTB सेवा?
JTB (जनसाधारण टिकट बुकिंग सेवक) दरअसल एक ऐसा सिस्टम है जिसमें रेलवे स्टेशनों के बाहर ही कुछ निजी ऑपरेटरों को नियुक्त किया जाएगा। ये ऑपरेटर कंप्यूटर, प्रिंटर और इंटरनेट की मदद से यात्रियों को जनरल टिकट प्रिंट करके देंगे।
अब सोचिए, आप स्टेशन पहुंचने से पहले ही अपना टिकट ले लें और सीधे प्लेटफॉर्म पर अपनी ट्रेन पकड़ लें – ना लाइन, ना भीड़, ना भागदौड़। यह सुविधा यात्रियों के लिए समय की बचत और यात्रा को और अधिक सुगम बनाएगी।
किसे मिलेगा JTB ऑपरेटर बनने का मौका?
यह सुविधा केवल यात्रियों के लिए ही नहीं, बल्कि युवाओं के लिए रोज़गार का एक नया अवसर भी है। अगर आपके पास कंप्यूटर, प्रिंटर और इंटरनेट कनेक्शन है, और आप थोड़ा-बहुत कंप्यूटर चलाना जानते हैं, तो आप भी JTB ऑपरेटर बन सकते हैं। रेलवे इस सेवा को चलाने के लिए निजी व्यक्तियों को मौका दे रहा है।
रेलवे अधिकारी जगह का निरीक्षण करेंगे और जहां ज़्यादा यात्री भार होता है या जहां इसकी ज़रूरत होगी, वहां JTB कियोस्क लगाने की इजाज़त देंगे।
JTB ऑपरेटर को कितना फायदा?
JTB ऑपरेटर को बेचे गए हर एक टिकट पर ₹2 का राजस्व मिलेगा। जितने ज़्यादा टिकट बेचे जाएंगे, उतनी ज़्यादा कमाई होगी। यानी यह एक छोटा लेकिन स्थायी रोज़गार का अवसर बन सकता है, खासकर छोटे कस्बों और शहरों के युवाओं के लिए, जो आत्मनिर्भर बनना चाहते हैं।
कहां-कहां शुरू हो रही है यह सुविधा?
उत्तर रेलवे के अंबाला मंडल के इन प्रमुख स्टेशनों पर JTB सेवा शुरू हो चुकी है:
- अंबाला कैंट
- चंडीगढ़
- यमुनानगर-जगाधरी
- सहारनपुर
- पटियाला
- बठिंडा
- कालका
- धुरी
- बरनाला
- ऊना हिमाचल
- गीदड़बाहा
- चंडीमंदिर
- शिमला
- राजपुरा
- कुराली
- रोपड़
- नंगलडैम
- अंबाला सिटी
- और भी कई छोटे-बड़े स्टेशन…
अगर आप इन इलाकों में रहते हैं, तो अब टिकट के लिए लाइन में लगने का जमाना गया। आप स्टेशन के बाहर से ही आसानी से टिकट ले सकते हैं।
टिकट की पारदर्शिता और प्रक्रिया
रेलवे ने इस पूरी प्रक्रिया में पारदर्शिता बनाए रखने का भी पूरा ध्यान रखा है। रेलवे खुद JTB ऑपरेटर को खाली टिकट शीट देगा, जिस पर टिकट प्रिंट किए जाएंगे। यह पूरी प्रक्रिया रेलवे के केंद्रीय सिस्टम से जुड़ी होगी, जिससे हर टिकट का रिकॉर्ड अपने आप रेलवे को मिल जाएगा। इससे किसी भी तरह की धोखाधड़ी नहीं होगी और सभी लेन-देन को ट्रैक किया जा सकेगा।
यात्रियों को क्या फायदे मिलेंगे?
JTB सेवा से यात्रियों को कई बड़े फायदे होंगे:
- समय की बचत: अब टिकट के लिए घंटों लाइन में नहीं लगना पड़ेगा।
- भीड़ से राहत: खासतौर पर त्योहारों, गर्मियों और छुट्टियों के सीज़न में यह सुविधा वरदान साबित होगी।
- टिकट स्टेशन से बाहर ही: स्टेशन की भगदड़ में घुसने से पहले ही टिकट आपकी जेब में होगा।
- सामान की सुरक्षा: लंबी लाइन में लगते वक्त सामान चोरी होने या खोने का खतरा नहीं रहेगा।
- बुजुर्गों और महिलाओं के लिए राहत: जो शारीरिक रूप से अक्षम हैं या लंबी लाइन में खड़े नहीं हो सकते, उनके लिए यह एक बड़ी सुविधा है।
रेलवे की डिजिटल पहल को मिलेगा बढ़ावा
JTB सेवा से रेलवे का डिजिटल इंडिया अभियान और भी मजबूत होगा। यह लोगों में रेलवे के प्रति भरोसा बढ़ाएगा और रेलवे की छवि एक आधुनिक, तकनीकी और ग्राहक-हितैषी संस्था के रूप में उभरेगी।
कैसे लें JTB सेवा से टिकट?
- अपने नज़दीकी JTB सेवा केंद्र पर जाएं।
- यात्रा की जानकारी दें (जैसे गंतव्य स्टेशन, तारीख, यात्रियों की संख्या)।
- ऑपरेटर तुरंत कंप्यूटर से टिकट प्रिंट करके देगा।
- आपको अपना टिकट मिल गया – अब लाइन में लगने की कोई ज़रूरत नहीं!
कहां से मिलेगी और जानकारी?
जो लोग JTB सेवा शुरू करना चाहते हैं या इसके बारे में ज़्यादा जानकारी लेना चाहते हैं, वे उत्तर रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट या अपने निकटतम मंडल रेल कार्यालय (Divisional Railway Office) में संपर्क कर सकते हैं।
रेलवे की यह नई सुविधा वाकई में आम लोगों के लिए एक बड़ी राहत है। अब जनरल टिकट लेने के लिए लंबी लाइनों, धूप या धक्का-मुक्की की ज़रूरत नहीं। कुछ ही मिनटों में स्टेशन के बाहर से टिकट मिल जाएगा। साथ ही, युवाओं को भी इससे कमाई का एक नया और स्थायी ज़रिया मिलेगा।
अगर आप भी रोज़ ट्रेन से यात्रा करते हैं, तो अगली बार JTB सेवा ज़रूर आज़माइए। यह आपके समय की भी बचत करेगा, ऊर्जा की भी, और आपके सफर की शुरुआत भी बिना किसी टेंशन के होगी।
