जिलाधिकारी की तत्परता: मुख्यमंत्री पोर्टल पर शिकायतों का हुआ त्वरित समाधान!

Rajesh kumar
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मौके पर पहुंच शिकायत का निस्तारण करवाते जिलाधिकारी आगरा।

आगरा। मुख्यमंत्री पोर्टल और अन्य शिकायत निस्तारण प्लेटफॉर्म पर जन शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के उद्देश्य से जिलाधिकारी अरविंद मल्लप्पा बंगारी ग्राम बरारा पहुंचे। उन्होंने मौके पर जाकर शिकायतकर्ता ओमप्रकाश कटारा से बातचीत की और उनकी शिकायत का समाधान किया।

ओमप्रकाश कटारा ने 21 सितंबर को सम्पूर्ण समाधान दिवस पर सन्दर्भ संख्या 50014624001158 के तहत गूल (नाली) खुदवाने की प्रार्थना की थी। जिलाधिकारी के निर्देश पर राजस्व टीम ने नाली (गूल) सं. 2379 का चिन्हांकन किया, और मनरेगा के तहत रोजगार सेवक द्वारा खुदाई कार्य शुरू कर दिया गया। जिलाधिकारी ने रोजगार सेवक को निर्देशित किया कि गूल खुदाई का कार्य 10-12 दिनों में पूर्ण किया जाए, साथ ही पानी को गूल की टेल तक पहुँचाने के लिए आवश्यक निर्देश दिए।

शिकायतकर्ता ने राशन कार्ड कटवाने की भी शिकायत की थी। जिलाधिकारी ने जब पूछताछ की, तो प्रार्थी ने बताया कि उसे ग्राम सहारा के विक्रेता से राशन प्राप्त होता है। ओमप्रकाश ने अपने पुत्र बब्लू के नाम को मनरेगा से काटने की शिकायत भी की, जिसके संबंध में बताया गया कि उसका मनरेगा कार्ड खो गया है। रोजगार सेवक ने जानकारी दी कि शिकायत निराधार है, क्योंकि इस वर्ष प्रार्थी के पुत्र को 66 मानव दिवस का रोजगार उपलब्ध कराया गया है।

इसके अतिरिक्त, शिकायतकर्ता ने खेत पर पशु शेड डलवाने के लिए अनुदान की प्रार्थना की थी। जिलाधिकारी ने खण्ड विकास अधिकारी, बिचपुरी को नियमानुसार कार्रवाई करने के निर्देश दिए।

जिलाधिकारी के नेतृत्व में हुई इस कार्रवाई से शिकायतकर्ता पूरी तरह संतुष्ट दिखे। मौके पर उप जिलाधिकारी सदर सचिन राजपूत, नायब तहसीलदार बिचपुरी, क्षेत्रीय लेखपाल, रोजगार सेवक, और स्थानीय जन समूह भी उपस्थित थे।

 

 

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