खेरागढ़: तहसील खेरागढ़ के सभागार में माह के तृतीय शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में 44 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से केवल 04 शिकायतों का निस्तारण मौके पर किया जा सका। यह समाधान दिवस एडीएम वित्त व राजस्व शुभांगी शुक्ला की अध्यक्षता में आयोजित किया गया। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे नागरिकों की शिकायतों का समाधान शीघ्र और प्रभावी तरीके से करें।
समाधान दिवस में क्या हुआ?
समाधान दिवस में एडीएम वित्त व राजस्व ने कहा कि सभी विभागों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि लोगों की समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर हो, ताकि नागरिकों को किसी भी प्रकार की कठिनाई का सामना न करना पड़े। इस दिन कुल 44 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से अधिकांश शिकायतें राजस्व विभाग से संबंधित थीं। हालांकि, इन शिकायतों में से केवल 04 शिकायतों का ही तत्काल निस्तारण किया जा सका।
समाधान दिवस के दौरान, अधिकारियों ने उन शिकायतों का समाधान करने का प्रयास किया, जो कानून, भूमि और राजस्व से जुड़ी हुई थीं। राजस्व विभाग की कार्रवाई के तहत चार मामलों का समाधान किया गया। हालांकि, बाकी शिकायतों का समाधान लंबित रखा गया और अधिकारियों को इनका शीघ्र समाधान करने के लिए निर्देशित किया गया।
अधिकारियों ने क्या कहा?
इस दौरान एसडीएम संदीप यादव, तहसीलदार मनोज कुमार, नायब तहसीलदार अभिषेक कुमार, जितेंद्र कुमार, विनोद कुमार, बीडीओ सुष्मिता यादव, और विद्युत विभाग के एसडीओ विनीत सैनी सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे। उन्होंने समाधान दिवस के दौरान आए मामलों पर चर्चा की और जल्द से जल्द निस्तारण करने का वादा किया।
एडीएम शुभांगी शुक्ला ने इस अवसर पर कहा, “सभी अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए हैं कि नागरिकों की शिकायतों का निस्तारण समय से किया जाए। शिकायतों के समाधान में देरी नहीं होनी चाहिए। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि सभी समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाए।”
समाधान दिवस का उद्देश्य
समाधान दिवस का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आम जनता की समस्याओं का समाधान बिना किसी देरी के किया जाए। खासकर उन शिकायतों का, जो राजस्व, भूमि, बिजली, और अन्य सरकारी विभागों से संबंधित होती हैं। इस दिन लोगों को अपनी समस्याओं को सीधे संबंधित अधिकारियों के सामने रखने का अवसर मिलता है, जिससे तत्काल समाधान संभव हो सके।
