भारतीय टेलीकॉम कंपनियां Jio, Airtel और Vi (Vodafone Idea) जल्द ही अपने ग्राहकों के लिए एक नई सुविधा पेश करने जा रही हैं, जिसका नाम New Caller Name Presentation (CNAP) होगा। इस फीचर के माध्यम से अब भारतीय मोबाइल यूजर्स को अनजान नंबर से आने वाली कॉल्स पर कॉलर का नाम बिना किसी थर्ड पार्टी ऐप के दिखाई देगा। अब तक यह सेवा Truecaller जैसे ऐप्स द्वारा प्रोवाइड की जाती रही है। यह जानकारी लाइव मिंट की रिपोर्ट से सामने आई है।
CNAP फीचर क्या है?
CNAP (Caller Name Presentation) एक सप्लीमेंट्री सर्विस है जिसका मुख्य उद्देश्य कॉलर की पहचान को बेहतर बनाना है। इस सुविधा के तहत अगर किसी यूजर के पास अनजान नंबर से कॉल आती है, तो मोबाइल डिस्प्ले पर कॉलर का वेरिफाइड नाम नंबर के साथ नजर आएगा। इससे यूजर को बिना किसी थर्ड पार्टी ऐप के कॉल करने वाले की पहचान हो सकेगी। CNAP में यूजर को वही नाम दिखाया जाएगा, जिसके नाम पर सिम कार्ड जारी हुआ है।
टेलीकॉम कंपनियों की तैयारी
टेलीकॉम ऑपरेटर्स ने इसके लिए कई वेंडर्स के साथ पार्टनरशिप की है, जो उन्हें जरूरी सर्वर और सॉफ़्टवेयर उपलब्ध कराएंगे। HP, Dell, Ericsson और Nokia जैसी कंपनियों के साथ टेलीकॉम ऑपरेटर्स ने साझेदारी की है ताकि इस सर्विस को सटीक रूप से लॉन्च किया जा सके।
TRAI और DoT की सिफारिशें
भारत सरकार की टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी TRAI ने फरवरी 2024 में CNAP को लेकर अपनी सिफारिशें दी थीं। TRAI का कहना था कि यह फीचर विभिन्न चरणों में रोल आउट किया जाएगा और इसका मुख्य उद्देश्य स्पैम कॉल्स पर काबू पाना है। साथ ही, Department of Telecommunications (DoT) ने भी इस सेवा को जल्द से जल्द लागू करने की सिफारिश की थी।
मोबाइल मैन्यूफैक्चरर्स भी आ चुके हैं
साल 2022 में TRAI के आदेश के बाद मोबाइल मैन्यूफैक्चरर्स ने CNAP फीचर को अपने स्मार्टफोन्स में इंटीग्रेट करना शुरू कर दिया था। अब इस फीचर को टेलीकॉम कंपनियां भी अपने नेटवर्क पर लागू करने जा रही हैं।
Truecaller का महत्व
कई भारतीय मोबाइल यूजर्स आज भी Truecaller का इस्तेमाल करते हैं, ताकि वे अनजान नंबर से कॉल करने वाले का पता लगा सकें। Truecaller, जो एंड्रॉइड और iOS दोनों प्लेटफॉर्म्स पर उपलब्ध है, स्पैम कॉल्स को भी ब्लॉक करने में मदद करता है। हालांकि, CNAP फीचर के आने से अब यह कार्य टेलीकॉम कंपनियों द्वारा सीधे किया जाएगा, जिससे यूजर्स को अलग से कोई ऐप इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होगी।
CNAP फीचर के आने से टेलीकॉम कंपनियां स्पैम और स्कैम कॉल्स की समस्या को कम करने में मदद करेंगी। साथ ही, यह उन यूजर्स के लिए भी फायदेमंद होगा, जो अनजान नंबर से आने वाली कॉल्स के बारे में जानने के लिए अलग से ऐप्स का इस्तेमाल करते हैं। इस नए फीचर से कॉल करने वाले का नाम सीधे स्क्रीन पर दिखाई देगा, जिससे यूजर्स को कॉल करने वाले की पहचान आसानी से हो सकेगी।