नई दिल्ली: भारतीय रेलवे (Indian Railway) के लाखों यात्री अपनी यात्रा के दौरान रेलवे की विभिन्न सेवाओं का लाभ उठाते हैं, लेकिन अक्सर उन्हें इसके लिए अलग-अलग ऐप्स का उपयोग करना पड़ता है। अब, इस परेशानी से राहत पाने के लिए भारतीय रेलवे ने एक नया कदम उठाया है। रेल मंत्रालय की ओर से भारतीय रेलवे की सभी मोबाइल ऐप्स को एक मंच पर लाने के लिए नया सुपरऐप ‘स्वरेल’ लॉन्च किया गया है। फिलहाल इस ऐप का बीटा वर्जन यूजर्स के लिए उपलब्ध कराया गया है।
‘स्वरेल’ ऐप एक ऐसा प्लेटफॉर्म है, जो भारतीय रेलवे की सभी सेवाओं को एक ही इंटरफेस पर जोड़ता है, जिससे यूजर्स को एक ही ऐप के जरिए ट्रेन से जुड़ी हर जानकारी और सुविधा मिल सकेगी। अब यात्री रेलवे से संबंधित सेवाओं के लिए कई अलग-अलग ऐप्स का सहारा नहीं लेंगे, बल्कि सभी सुविधाएं ‘स्वरेल’ ऐप में उपलब्ध होंगी।
भारतीय रेलवे का सुपरऐप ‘स्वरेल’: क्या है खास?
‘स्वरेल’ ऐप का उद्देश्य यात्रियों को एक सहज और सुविधाजनक अनुभव प्रदान करना है। यह ऐप भारतीय रेलवे की विभिन्न सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर लाकर यूजर्स के लिए सुविधाओं का विस्तार करता है। रेल मंत्रालय के तहत सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) ने इसे विकसित किया है। इस ऐप का मुख्य उद्देश्य रेलवे से जुड़ी सेवाओं को और अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाना है, ताकि यात्रियों को कोई भी जानकारी आसानी से मिल सके।
पहले चरण में मिलने वाली सेवाएं
‘स्वरेल’ ऐप पहले चरण में निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करेगा:
- टिकट बुकिंग: इस ऐप के जरिए यूजर्स आरक्षित टिकट, अनारक्षित टिकट और प्लेटफॉर्म टिकट की बुकिंग कर सकेंगे।
- पीएनआर और ट्रेन पूछताछ: यात्रियों को अपनी यात्रा की स्थिति, ट्रेन के समय और पीएनआर की जानकारी आसानी से मिल सकेगी।
- खाने का ऑर्डर: ट्रेन यात्रा के दौरान यात्रियों को खाने का ऑर्डर देने की सुविधा भी ऐप में होगी, ताकि वे अपनी यात्रा के दौरान आराम से भोजन का आनंद ले सकें।
इसके अलावा, भविष्य में इस ऐप में और भी कई सुविधाएं जोड़ी जाएंगी, जैसे कि यात्रा के दौरान लाइव ट्रेन ट्रैकिंग, सीट उपलब्धता, और अन्य आवश्यक जानकारी।
ऐप की डिजाइन और यूजर इंटरफेस
‘स्वरेल’ ऐप को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि यह उपयोगकर्ताओं को आसान और निर्बाध अनुभव प्रदान कर सके। इसमें विशेष ध्यान उपयोगकर्ता इंटरफेस और उपयोगकर्ता अनुभव पर दिया गया है। इसका उद्देश्य यूजर्स को एक सहज, सरल और प्रभावी अनुभव देना है, ताकि वे बिना किसी कठिनाई के ऐप के विभिन्न फीचर्स का उपयोग कर सकें।
भारतीय रेलवे के लिए एक महत्वपूर्ण कदम
भारतीय रेलवे के इस सुपरऐप ‘स्वरेल’ का लॉन्च रेलवे के डिजिटल इंडिया मिशन को और अधिक मजबूत करेगा। यह ऐप न केवल यात्रियों के लिए सुविधाजनक है, बल्कि रेलवे के संचालन को भी अधिक प्रभावी और समृद्ध बनाएगा। इस ऐप के जरिए भारतीय रेलवे अपनी सेवाओं को और अधिक आधुनिक और डिजिटल बना रहा है, जो यात्रियों को एक नया अनुभव प्रदान करेगा।
भविष्य में आने वाली सुविधाएं
भविष्य में, ‘स्वरेल’ ऐप में और भी कई नई सुविधाएं जोड़ी जाएंगी। इनमें ऑनलाइन पेमेण्ट, यात्रा के दौरान लाइव ट्रेन ट्रैकिंग, सीट अवेलेबिलिटी, यात्रा से जुड़ी अन्य शर्तें और अधिक व्यापक सेवाएं शामिल हो सकती हैं। इस ऐप के जरिए भारतीय रेलवे अपनी तकनीकी पहल को और अधिक सशक्त बनाएगा और यात्रियों को बेहतर सेवाएं प्रदान करेगा।